Exemple de message RCS enrichi - Collection de chaussures interactive avec carrousel de produits
Exemple de message RCS enrichi - Torréfacteur avec programme de fidélité et offres promotionnelles
Exemple de message RCS enrichi - Inspection de toiture : Votre toit est prêt pour la tempête avec boutons Voir le rapport et Partager le rapport
Exemple de Rich Card RCS montrant les limites RCS - vidéos et images haute résolution jusqu'à 100 Mo, titres jusqu'à 200 caractères, descriptions jusqu'à 2 000 caractères avec boutons d'action

Qu'est-ce que la messagerie RCS ?

Le RCS (Rich Communication Services) est le successeur du SMS traditionnel - délivré directement dans l'application de messagerie native, sans téléchargement d'application requis. Vos clients reçoivent des images, vidéos, carrousels et boutons interactifs là où ils communiquent déjà.

Avec un expéditeur vérifié, des accusés de lecture et des taux de clics allant jusqu'à 35 %, vous pouvez transformer chaque message en une expérience - et chaque expérience en revenu.

Boostez votre efficacité. Commencez avec SendRCS dès aujourd'hui.

Pas de frais d'installation, pas de contrat minimum. Créez votre compte et envoyez votre premier message RCS en quelques minutes.

  • Interface web complète pour vos campagnes RCS & SMS
  • API REST pour intégrer RCS & SMS à vos applications
  • Outils IA - envoyez RCS & SMS via Claude, ChatGPT et plus
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  • Essai gratuit

Les composants d'un message RCS

  • Expéditeur vérifié - Le nom de votre marque avec un badge de vérification officiel. Les clients reconnaissent instantanément que le message vient de vous.
  • Médias enrichis - Images haute résolution, vidéos et carrousels directement dans le message. Présentez vos produits tels qu'ils sont vraiment.
  • Titres et texte - Des titres accrocheurs et du texte sans la limite de 160 caractères du SMS.
  • Boutons d'action - Des actions directes comme « Acheter maintenant », « Prendre rendez-vous » ou « Appeler » - un seul clic suffit.
  • Réponses suggérées - Des puces de réponse prédéfinies pour une interaction rapide. Les clients tapent au lieu de saisir.
Structure d'un message RCS - Expéditeur vérifié, médias enrichis, boutons et réponses suggérées

Essayez vous-même

À quoi ressemble une
conversation RCS

Touchez les boutons dans le téléphone et découvrez comment se déroule une conversation RCS interactive.

09:41
Kaffe & Co Verified
Message RCS
Fonctionnalités RCS démontrées
  • radio_button_uncheckedcheck_circleExpéditeur vérifié
  • radio_button_uncheckedcheck_circleRich card
  • radio_button_uncheckedcheck_circleCarrousel
  • radio_button_uncheckedcheck_circlePuces de réponse
  • radio_button_uncheckedcheck_circleWebhook postback
  • radio_button_uncheckedcheck_circleAjouter à l’agenda
  • radio_button_uncheckedcheck_circleAfficher le lieu
  • radio_button_uncheckedcheck_circlePartager le lieu
  • radio_button_uncheckedcheck_circleAppeler
  • radio_button_uncheckedcheck_circlePièce jointe PDF
  • radio_button_uncheckedcheck_circleAccusés de lecture

Pourquoi le RCS ?

Les avantages du RCS par rapport au SMS

Le RCS combine la portée du SMS avec les capacités des applications de messagerie modernes - sans téléchargement d'application requis, délivré directement dans l'application de messagerie native de vos clients.

Jusqu'à 35 % de taux de clics
Les messages RCS atteignent des taux d'engagement nettement supérieurs au SMS. Les boutons interactifs et les médias enrichis motivent vos clients à passer à l'action.
Médias enrichis et carrousels
Envoyez des images haute résolution, des vidéos et des carrousels de produits. Présentez vos produits directement dans le message - sans liens externes nécessaires.
Expéditeurs vérifiés
Le nom et le logo de votre marque apparaissent directement dans l'en-tête du message. Le badge de vérification officiel renforce la confiance et protège contre le phishing.
Analyses en temps réel
Accusés de lecture, taux de clics et suivi des conversions en temps réel. Mesurez le succès de chaque campagne et optimisez en continu.
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Expéditeur vérifié Le nom de votre marque au lieu d'un numéro

Avec le SMS, vos clients ne voient qu'un numéro de téléphone anonyme ou un code court cryptique. Qui se cache derrière ? Est-ce légitime ? Cette incertitude vous coûte des taux d'ouverture et de la confiance.

Avec le RCS, tout change : Le nom vérifié de votre entreprise apparaît directement dans l'en-tête du message - avec un badge de vérification officiel. Les clients reconnaissent instantanément que le message vient de vous.

  • Identité de marque - Votre logo et le nom de votre entreprise au lieu de +33 1 23 45 67 89
  • Badge de vérification - La coche officielle confirme votre identité
  • Protection contre le phishing - Les fraudeurs ne peuvent pas usurper votre nom vérifié
  • Taux d'ouverture plus élevés - La confiance mène à un plus grand engagement
Badge d'expéditeur vérifié Google - Coche officielle pour la messagerie RCS professionnelle